Conditions générales de vente

Ces conditions générales sont conclues entre l’eshop “fais-le toi-même”, Fais-le toi-même asbl, avenue du globe 47 BT 21, 1090 Forest et d’autre part les personnes souhaitant effectuer un achat sur l’eshop.

Les parties conviennent que leurs relations seront régies exclusivement par le présent contrat, à l’exclusion de toutes autres conditions générales.La non application d’une ou plusieurs dispositions des présentes conditions ne peut jamais être considérée par le client/acheteur comme une renonciation à ces conditions.Dans tous les cas, la validation finale de la commande implique l’acceptation de celle-ci, dans son intégralité et au prix indiqué, par l’acheteur.Cette validation vaut signature et acceptation expresse de toutes les opérations effectuées sur le site.

Les informations transmise au site fais-le toi-même asbl restent confidentielles. Lilie dans les étoiles s’engage à ne pas transférer ces informations à des tiers.

Nos prix sont indiqués en euros et TVA comprise. Les frais de livraison ne sont jamais inclus dans le prix du produit.Le prix que vous payerez est toujours indiqué de manière claire lors de la passation de commande.Certains prix peuvent évoluer dans le temps. Aucune réclamation sur une modification de prix postérieure à une commande ne pourra donc être prise en considération

Les frais de retours de marchandise sont toujours à charge du client.

Commandes

Les commandes sont passées via notre site eshop.faisletoimeme.be Toute validation de commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. En passant une commande en ligne, vous confirmez être d’accord avec les présentes conditions générales .Un e-mail de confirmation vous est envoyé, celui-ci vous donnant un récapitulatif de votre commande. « Fais-le toi-même » s’engage à honorer les commandes reçues sur le site internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. En cas de non disponibilité d’un produit commandé, « Fais-le toi-même » s’engage à vous en informer au plus vite.

Le paiement est demandé dès validation de votre commande. Ce paiement peut s’effectuer en ligne, via la plate-forme sécurisée Stripe. En cas de renonciation de la commande, « Fais-le toi-même » vous rembourse les sommes versées sans indemnités. La commande ne sera définitivement prise en compte qu’à la réception de votre paiement. Toute expédition de commande est conditionnée par le paiement préalable l’entièreté du montant de votre commande.

Les paiements en ligne sont entièrement sécurisés et garantis par la plateforme Stripe.

Le vendeur se réserve la propriété de toutes les marchandises jusqu’au moment ou celui-ci a reçu le paiement complet de toutes les marchandises devant encore être livrées à l’acheteur.

« Fais-le toi-même » ne pourra donner suite à la renonciation par l’acheteur que si l’emballage d’origine du produit est resté intact, notamment si le scellé et le produit lui même n’ont été ni utilisés ni endommagés.La notification de renonciation de l’acheteur doit avoir lieu par e-mail dans les 14 jours qui suivent la commande.

Les frais de retour du colis sont toujours à charge du client. Le remboursement est effectué dans un délais de maximum 15 jours après réception du produit retourné. En cas de retours abusifs, « Fais-le toi-même »se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

« Fais-le toi-même » n’a, pour toutes les étapes d’accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu’une obligation de moyen.
« Fais-le toi-même » ne pourra être tenue responsable des dommages de toute nature qui pourraient résulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. Il en est de même pour les éventuelles modifications des produits résultant des fournisseurs. La responsabilité de « Fais-le toi-même » sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.
 « Fais-le toi-même » ne pourra être tenue responsable, envers un client ou un tiers, d’aucun dommage indirect, d’aucune perte d’exploitation, de profit ou de chiffre d’affaires, survenus de quelque manière que ce soit.
 « Fais-le toi-même » ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

Dans l’hypothèse où l’une des clauses du présent contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation, de réglementation ou par une décision de justice, cela ne saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes conditions générales de vente.

Les présentes conditions s’appliquent pendant toute la durée de mise en ligne des services offerts par le web shop « Fais-le toi-même »

Les présentes conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, seuls les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles sont compétents, quelques soient les lieux de livraison et les modes de paiement acceptés. Le texte original en français est prépondérant en cas de litige, quant à la teneur de ce texte.